Eskapad HS

Mal parti pour une randonnée !!

Mon lecteur eskapad ne fonctionne plus, cad l'écran tactile ne fonctionne brutalement plus, le reste est opérationnel: transfert TLA vers PC, lecture de carte vitale...simplement lorsque j'appuie sur n'importe quel touche le tactile est HS sans trace aucune de lésion de l'écran.

Je ne pense pas que l'ajout récent de nouveaux membres bioniques (et non des moindres arrête de fantasmer riri) y soit pour quelque chose.

Bref, quelqu'un a déjà eu le pb ?

Parce que payer cette somme pour un lecteur utilisé modérément et qui lâche au bout de de 2 ans et 5 mois....

Ps: la fonction grille-pain est indemne aussi (je le précise car elle est peu connu par les infirmières, tout comme la fonction rasoir Ultrashave ne l'est pas par les infirmiers).

as tu tenté de débrancher le cable qui est près de la CPS ,puis tu le rebranche
c'est peut être un mauvais contacte ou le cable qui lache

Trempe le 13h48min et 32 sec dans 1 bol de cidre, des fois ça fonctionne!!

bibi a écrit :

as tu tenté de débrancher le cable qui est près de la CPS ,puis tu le rebranche
c'est peut être un mauvais contacte ou le cable qui lache

Non, non...c'est la pavé tactile qui ne répond plus

cedmorg a écrit :

Trempe le 13h48min et 32 sec dans 1 bol de cidre, des fois ça fonctionne!!

C'est déjà fait, et c'est d'ailleurs cela qui m'a mis la puce à l'oreille.

il n'est plus garanti ?

après un appel à S2000, il semblerait qu'ils aillent plus loin que la garantie européenne ( 2 ans) en faisant gratuitement une extension à 3.

Quoi qu'il en soit, au vu des commentaires ci et là, sur la fiabilité de l'engin,, je reste très dubitatif sur la tenue de l'eskapad dans le temps

J'en suis à mon 4 e ESKAPAD heureusement en location en 2 ans 1/2
Je trouve cet appareil d'une fiabilité médiocre
Jamais eu autant de problème avec un TLA
Ma collègue en ait à son 3e

Salut.

Peux tu nous dire quels ont été les pannes?
J’ai le mien depuis sa sortie, c’est vrai qu’il est fragile. Sa grande faiblesse à mon avis c’est son ecran tactile, vraiment d’un autre temps, pas du tout réactif!

Pour l’instznt J’ai juste le problème de faux contact sur la CPs

2 fois écran noir, impossible de faire quoi que ce soit
1 fois impossible d'enregistrer une carte vitale , ne la reconnaît pas,
1 fois écran tactile ne fonctionne plus
Pour ma collègue 1 fois écran noir malgré voyant vert qui s'allume
1 fois impossible d'insérer une carte vitale , ça bloque
1 fois impossible de décharger les factures sur le pc

Salut
Nous avec ma collègue, c'est la date qu'il faut reprogrammer régulièrement.
Lecteur acheté plus de 500€ tout de même, il n'est plus sous garantie.
Assez pénible quand t'es chez le patient, perte de temps a reprogrammer pour facturer un prélèvement.
Je ne sais pas quel lecteur acheté, d'ailleurs vu la fiabilité mieux vaut rester sur de la location.
Un conseil d'achat ?

même pb que toi cedmorg ,j'ai du mettre un petit morceau de papier plié en 4 pour caler ma cps

la patafix marche bien aussi pour maintenir la CPS ;-)

Citation :

Nous avec ma collègue, c'est la date qu'il faut reprogrammer régulièrement.

il y a une mise à jour disponible qui corrige ce bug. il faut se rapprocher de la societe qui t'a vendu le TLA;

Ok merci .

on trouve facilement les dernières MAJ sur le net et il est super facile de les installer gratis !

bonjour a tous,

j'ai fait la mise a jour datant de dec 2019.
La MIE n’apparaît pas dans les majorations si je crée un acte perso.
Idem dans la liste des majorations lors de la facturation.
Par contre, elle apparaît bien dans "Tarifs".

y a t-il une raison (apparaît que si une carte vitale d'un enfant est lue ) ?

bonjour ,ton lecteur est il lui même à jour ?

Bonsoir,
c'est une bonne question.
Il y a 2 type de mise a jour ?
J'ai fait la mise jour logiciel .

tu as la mise à jour de ton logiciel et la mise à jour de ton lecteur ,2 différentes MAJ en effet